常见问题

关于考试云


考试云是公司旗下一款专业的在线考试系统产品,可应用于各种在线考试、练习、培训、作业、竞赛及笔试。考试云以智能易用、安全稳定、专业可靠等优势赢得客户肯定并在业界广泛口碑传递,目前已超过40万+企业客户注册,标杆客户有中国中车、北京大学、中国科学院、中国石油、网易、新东方、金山软件、中国人保、中国银行等。

考试云优势


1、产品优势:产品智能易用,功能齐全

2、性能优势:超强并发,60万人同时在线并发案例

3、安全优势:数据加密保护,保护隐私安全

4、客户优势:40万+客户注册使用,12亿次参加量

有哪些考试功能?


考试云丰富的考试功能,主要包括:

考试:

1、强大的试题管理:支持Word、Excel、Txt等模板批量导入试题,试题支持音频、视频、图片等

2、灵活的出题组卷模式:固定试卷,随机试卷、抽题试卷,可根据不同知识点、难易度等灵活出题

3、灵活考试环境设置:考试防作弊、考试时间、答题时长、试题保护、定时开启考试、答题次数、试卷模式、成绩设置、答题设备等

4、多种应用场景:可用于考试考核、刷题练习、在线学习、闯关竞赛、限时答题、题库建设、招聘笔试、局域网考试等

5、多种考生授权参加:免登录、口令、账号登录等,考生通过扫码或打开链接参加,支持手机、Pad、PC、微信钉钉考试

6、考试防作弊:人脸实名认证核验、摄像头监考、屏幕共享监考、手机摄像头监考、考试防切屏、行为监控、试题乱序、选项乱序、禁止切屏复制粘贴、限时答题、无操作强制交卷等

7、不止客观题,主观题也可以自动评分出成绩;支持人工评卷和邀请评卷,同时支持匿名评卷和邀请他人评卷

8、多样化的考试报表:考生成绩、考试分析、成绩统计、缺考统计、正确率统计、积分统计、答题统计、练习统计、学习统计分析等

更多功能,请参考帮助文档

练习:

1、章节练习:可以按照知识点、题型或者课程章节自定义多个章节,进行专项答题练习

2、模拟练习:可模拟考场环境设置,有固定、随机、抽题等多种练习模式可以选择

3、练习模式:在练习中可以边答题边查看试题的正确答案和解析

4、错题本:自动记录错题,可进行错题练习

5、练习统计统计练习的成绩、次数、平均练习时长、正确率、得分率、错题率等

培训:

1、课件格式: 可添加图文、视频、PDF文档、音频等多种格式的课件

2、课程完成条件:有自由学习、必须达到学时、达到学时并通过关联考试这三种课程完成的条件设置

3、社交化学习:支持评论、留言、答疑等社交化学习模式

4、学习统计:统计学员学习总体情况,如学习时间、时长、次数、学习进度、状态及学习轨迹等情况

考试云如何保护用户隐私和数据安全


1、考试云试题和考生数据采用暗文存储

2、任何未授权用户无法看到客户数据

3、考试云试题保护机制可以有效防止考生分享、截屏泄露试题

4、多台数据库热备机制,保证数据正常运行

5、数据库每天定时自动备份

更多请参考:《考试云用户隐私保护声明》

考试云需要下载App吗?


考试云不需要下载App,考生只要通过扫描考试二维码或打开链接就可以参加考试、练习或在线课程学习,支持小程序,免安装App。

可以和微信公众号、钉钉或企业App进行集成来统一考生入口,同时考试云为每个客户提供独立的考生端中心和个性化的登录页面,从而实现无缝集成。


如何自定义企业Logo和系统名称


用注册账号登录后台管理后,在右上角点击“管理 -> 账号授权”,可上传Logo和修改考生端的系统名称

支持批量上传试题吗?


考试云支持多种试题批量上传方式,如Excel、Word、Txt记事本批量上传,通过考试云标准模板,快速一键批量导入试题。

注意:只支持office,不支持wps模式下编辑


上传试题数量和空间有限制吗?


免费用户和收费用户都可无限制上传试题,并可永久保存免费使用。

且试题内容支持图片、音频、视频上传

支持哪些试卷类型?


支持三种试卷类型:随机试卷、固定试卷、抽题试卷

目前考试云组卷模式是很非常灵活的,可以实现任何组合随机抽题策略,可以满足各种出卷需求。

支持哪些试题类型?


考试云支持基础题型和自定义题型

基础题型包括单选题、多选题(可不定项)、判断题、填空题、问答题、组合题等

自定义题型包括阅读理解、论述题、材料分析题等复杂题型

考试云是永久免费的吗


同一个单位注册一个账号是可以永久使用免费版本(如果一个单位注册多个账号,系统自动会根据考生的来源和行为分析,

判断是否来自同一个企业来分摊免费版本的授权人数),如果超过免费版本授权人数规模,需要在线升级成为付费版本。


考试云支持局域网部署吗


支持局域网部署。

考试云有两种应用模式

1、SaaS模式:即在官网(www.kaoshiyun.com)上免费注册,就可以立即使用,

不需要购买软、硬件,只需关注自己的考试业务,复杂工作交给考试云完成。

2、独立部署:即购买考试云软件,将软件独立部署安装在单位主机上(包括数据库),通过局域网或配置外网访问。


在考试云上如何购买


注册账号,登录进入系统首页,点击“立即升级”的按钮,您可自行选择人数配置进行购买,支付后立即生效。


考试云报价及收费标准?


考试云的价格是公开透明的,根据您的需求选择配置自动报价;您可按需自主选择购买时长、同时在线人数、账号数、学习流量(仅培训版本需选择此项)、子管理员人数等配置,自主付费完成在线购买。同时,智能防作弊(三路音视频)等增值服务,您也可按需自主充值使用。

考试云如何续费?


1、登录系统,在后台点击:续费,进入续费页面

2、在续费页面选择的续费时长,如:1年,确认好支付方式和发票信息后,右下角会显示价格。

  1) 如果是在线支付直接支付生效

  2) 如果是线下汇款,确认好金额,提交订单。(汇款到账后,5分钟内会自动开通服务)

  3) 发票会在到账后一个工作日内发到你的邮箱,纸质发票2个工作日内寄出


考试云升级时,同时在线人数、考生账号数是什么意思?


1、同时在线人数:指在同一时刻参加考试的最大在线人数。

例如:单位有500名员工(学生),但是这500人不是同时参加,可能是分5场考试,不同时段进入的,那么您同时在线人数就可以选择100人。

2、考生账号个数:指考生的总人数,有多少人使用就选择多少个;例如单位有500人使用,那您需要选择500个。


学习流量是什么?


学习流量是指您上传的课件(如视频、文档、图文等),学员去学习这些课件时产生的网络流量;比如上传了一个100M的视频,有5个人去学习了,那么就会消耗500M的流量。

学习流量有效期同购买时长一致,在有限期内使用,不递延,到期后需重新购买学习流量。


考试云开具的发票类型及内容?


考试云支持三种发票类型:增值税普通发票(电子或纸质),增值税专用发票。

开具内容为:信息技术服务。


考试云支持线下汇款吗?


考试云除了在线支付外,也可以对公转账, 系统在收到汇款后5分钟内会自动为您开通服务。


考试云是否提供购买协议?


考试云和用户双方必须遵守《考试云用户服务协议》, 也可提供手工盖章的纸质协议。


考试云在购买升级后如何升级扩容配置?


如果购买使用一段时间后,发现不够用,可以升级配置补差价,如扩容在线人数、账号人数等。

考试云有哪些防作弊措施?


智能防作弊(增值服务):人脸验证、定时抓拍、电脑摄像头监考、手机摄像头监考、电脑桌面屏幕共享、多人协同监考。

基础防作弊:禁止切换答题页面、超过限定时间无操作强制交卷、禁止考生复制粘贴剪切、试题乱序、选项乱序。

如何创建一场考试?


1、填写考试基本信息,选择参加考试的方式(有免登录考试、口令考试、免登录+口令考试、安排考试)。

2、设计试卷的框架结构,从题库中筛选试题内容进行出题组卷(有固定试卷、随机试卷和抽题试卷)。

3、对考试及格分数、考试时间、答题时间、可考次数、试卷模式、防作弊等参数进行设置,发布考试,通知考生按时、按要求参加考试。

考生如何参加考试?


1、使用手机、电脑、iPad等设备进入考试界面;

2、仔细核对考试名称、考试时间范围,谨记考试须知信息;

3、阅读完考试须知后,根据要求填写自己的信息,然后进入考试开始答题,遵守考试纪律。